تجارت الکترونیکی رونق خرده‌فروشی را تغییر می‌دهد

رشد تجارت الکترونیک یکی از بزرگترین داستان‌های رشد در زمانه ماست، و جذابیت راحتی و لذت آنی به عاملی قدرتمند برای خرده فروشان تبدیل شده است. بر اساس داده‌های Technavio، پیش‌بینی می‌شود که بازار جهانی تجارت الکترونیک بین سال‌های 2022 تا 2027 به میزان 12.951 تریلیون دلار رشد کند که ناشی از مزایای پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، گزینه‌های هدف‌یابی پیچیده و افزایش ضریب نفوذ گوشی‌های هوشمند و هزینه‌های آنلاین است

با تغییر اقتصاد و به وجود آمدن اتمسفرهای مخالف جدید، تجارت الکترونیک یک نیروی قدرتمند باقی خواهد ماند. در گزارش استراتژی‌ شرکت‌های خرده‌فروش در بازار ، Euromonitor International پیش‌بینی می‌کند: «انتظار می‌رود دیجیتالی‌سازی بازرگانی ناشی از همه‌گیری، تداوم مشارکت مصرف‌کننده در حوزه دیجیتال و عادت‌های خرید ثابت، پایه‌ای برای رشد پایدار در تجارت الکترونیک بازار پیش رو فراهم کند، حتی با وجود عواملی مانند افزایش نرخ بهره و افزایش نظارت که به عنوان کنترل رشد عمل می‌کند.

بر اساس تحلیل Euromonitor، تا سال 2025، تجارت الکترونیک بیش از نیمی از رشد ارزش مطلق در صنعت خرده‌فروشی جهانی را ایجاد خواهد کرد.

خرده‌فروشی چند مجرایی (Omni-channel) یک ضرورت رو به افزایش است.

در حالی که برخی از شرکت‌های دیجیتالی محصولات خود را صرفاً به صورت آنلاین برای فروش عرضه می‌کنند، امروزه بسیاری از خرده‌فروشان از چندین نقطه تماس و کانال برای جذب مشتریان استفاده می‌کنند، خواه از طریق فروشگاه‌های فیزیکی ، وب‌سایت، اپلیکیشن موبایل یا کانال هایی در رسانه‌های اجتماعی باشد

ایجاد یک تجربه خرید چندمجرایی در گذشته، مزیتی در خرده‌فروشی بود، اما اکنون این شرط لازم برای بقا است.