تجهیزات شبکه و دیتاسنتر
سامانه متمرکز مدیریت تبلیغات
سیستم دریافت شماره تماس و نظر سنجی مشتریان با Bag هوشمند
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) امکان دریافت شماره تماس مشتریان همراه با سیستم نظر سنجی با سوالات داینامیک و خوانش تگ مربوط به Bag هوشمند را فراهم میکند.
مشخصات فنی:
-
نمایشگر رنگی 3.5 اینچ
-
کیپد تاچ خازنی برای دریافت شماره تماس
-
۳ عدد کلید تاچ برای ثبت نظرات
-
RF Tag Reader برای خوانش تگ Bag هوشمند
ویژگیها و امکانات:
-
ارتباط مستقیم با نرمافزار فروشگاهی هنگام Checkout و صدور فاکتور
-
دریافت اطلاعات تماس و پاسخ به سوالات برای هر فاکتور
-
امکان اخذ گزارش جامع بر اساس فروشگاه، مشتری، سبد خرید و تاریخ جهت دادهکاوی
-
افزایش دقت و سرعت در بررسی اطلاعات
-
ایجاد ارتباط هدفمند و پایدار با مشتریان
-
کاهش هزینه گردآوری اطلاعات
-
امکان استفاده به عنوان سختافزار خوانش تگ Bag هوشمند و نمایش تخفیفات تعلق گرفته
استفاده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) باعث افزایش کانالهای ارتباطی با مشتریان، بالا رفتن وفاداری مراجعین، تحلیل رفتار مشتری و بهبود روند ارائه خدمات میشود. این اقدامات به شکل موثری اثربخشی برنامههای مشتریمداری را تضمین میکنند.
شرکت فاوا فناوری افق با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان فروشگاهی، این سامانه را طراحی و تولید کرده است تا علاوه بر دریافت شماره تماس و ثبت نظرات، قابلیت خوانش Bag هوشمند و مدیریت تخفیفات را نیز به فروشگاهها ارائه دهد.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.