خدمات فاوا فناوری افق + نمونه کارهای مشتری‌های نمونه‌ی ما(بخش دوم)

مقدمه

مجموعه فاوا فناوری افق با همراهی تیم متخصص خود توانایی ارائه خدمات مارکتینگ تکنولوژی محور را در حوزه‌های مختلف دارد.

این دسته از خدمات فاوا فناوری افق با امکان مدیریت تبلیغات بصورت آنلاین و متمرکز به مشتریان این امکان را می‌دهد تا بتوانند به صورت لحظه‌ای کنترل و سازماندهی تبلیغات خود را برعهده گرفته و با هدف ایجاد جذابیت و تجربه‌ای منحصربه‌فرد برای مراجعه‌کنندگان آن را مدیریت کنند.

فهرست مطالب

1. برچسب‌های دیجیتال (ELECTRONIC SHELF LABLE (ESL))
2. سیستم پخش رایحه متمرکز (CENTRALIZED DIFFUSER SYSTEM)
3. سیستم تبلیغات صوتی (VOICE ADVERTISING)
4. ربات‌های فروشگاهی (ROBOTS)
5. رادیو اختصاصی فروشگاه (RADIO BROADCAST MANAGEMENT)
6. دوربین‌های مجهز به هوش مصنوعی (AI VISION)
7. .سرگرمی و بازی (GAME BAR)
8. پلتفرم‌های آنلاین و کنترل‌کننده (MANAGEMENT ONLINE PLATFORM)

---

1.برچسب‌های دیجیتال (ELECTRONIC SHELF LABLE (ESL))

با برچسب‌های دیجیتال، دوران تعویض دستی و کاغذی قیمت‌ها به پایان رسیده است. این سیستم به فروشگاه اجازه می‌دهد قیمت هزاران کالا را در عرض چند ثانیه و بدون خطا با سیستم مرکزی هماهنگ کند. برخی از امکانات این محصول:

2.سیستم پخش رایحه متمرکز (CENTRALIZED DIFFUSER SYSTEM)

بازاریابی بویایی یکی از قدرتمندترین ابزارها برای ماندگاری در حافظه مشتری است. سیستم پخش رایحه متمرکز، عطری ملایم و دلنشین را به‌صورت یکنواخت در کل فضا پخش می‌کند که باعث کاهش استرس مشتری، افزایش زمان حضور در فروشگاه و ایجاد پیوند عاطفی عمیق با برند شما می‌شود. این سیستم با پخش هوشمند و قابل تنظیم، استفاده از رایحه‌های اختصاصی برند، و پوشش‌دهی کامل فضاهای بزرگ از طریق سیستم تهویه، امکان استفاده در فضاهای خاص فروشگاه‌ها مثل بخش محصولات پروتئینی نقش موثری در ایجاد تجربه خوشایند مشتری ایفا میکند.

3.سیستم تبلیغات صوتی (VOICE ADVERTISING)

سیستم تبلیغات صوتی اجازه می‌دهد پیام‌های بازرگانی و جشنواره‌های لحظه‌ای را به گوش تمام مشتریان حاضر در فروشگاه برسانید. این سیستم با مدیریت هوشمند، موسیقی پس‌زمینه را در زمان پخش اعلان‌ها به آرامی کم کرده و اطمینان حاصل می‌کند که پیام‌های فروش شما با وضوح کامل شنیده می‌شوند. در کنار پخش خودکار پیام‌های ضبط شده، کیفیت صدای بالا، و قابلیت زون‌بندی (پخش پیام‌های مختلف در بخش‌های مختلف)، اضافه کردن حسگرهای حرکتی به جهت استفاده هوشمند از این تبلیغات امکان پذیر است.

4.ربات‌های فروشگاهی (ROBOTS)

حضور ربات‌ها در فروشگاه، فراتر از یک تکنولوژی، یک بیانیه مدرنیته است. ربات‌های ما می‌توانند به مشتریان خوش‌آمد بگویند، آن‌ها را تا قفسه مورد نظر راهنمایی کنند، نمونه محصولات را برای تست تعارف کنند و یا حتی کارهای نظافتی و مدیریت موجودی را انجام دهند. این ربات‌ها هیجان خرید را افزایش داده و فروشگاه شما را به مقصدی برای تجربه آینده تبدیل می‌کنند. نمایش تبلیغات صوتی و تصویری، تعامل صوتی با مشتری، مسیریابی خودکار و هوشمند، پلتفرمی جذاب برای کمپین‌های تبلیغاتی خاص و بررسی موجودی شلف‌های فروشگاه از دیگر خدمات این ربات‌ها هستند.

5.رادیو اختصاصی فروشگاه (RADIO BROADCAST MANAGEMENT)

رادیو اختصاصی فروشگاه، اتمسفر صوتی برند شما را خلق می‌کند. شما می‌توانید لیستی از موسیقی‌های متناسب با هویت برند و ساعات مختلف روز را مدیریت کنید و در میان آن‌ها، شعارهای تبلیغاتی یا اخبار داخلی فروشگاه را بگنجانید. این کار باعث می‌شود مشتری احساس نکند در یک فضای غریبه است و لذت خرید برای او دوچندان شود. از امکانات جانبی این سیستم در کنار لیست پخش هوشمند (Playlist)، حذف تبلیغات رادیوهای عمومی و کنترل یکپارچه صدا در تمام شعب، می‌توان به رصد کردن فعالیت سیستم‌ها در شعب مختلف نیز اشاره کرد.

6.دوربین‌های مجهز به هوش مصنوعی (AI VISION)

با استفاده از هوش مصنوعی و دوربین‌های موجود، ما رفتار مشتریان را تحلیل می‌کنیم. سیستم AI Visionبه شما می‌گوید کدام قفسه‌ها پرطرفدارتر هستند (نقشه حرارتی)، مشتریان بیشتر در کجا متوقف می‌شوند و حتی ویژگی‌های دموگرافیک (سن و جنسیت) مراجعین چیست. این داده‌ها ارزشمندترین دارایی برای بهینه‌سازی چیدمان و افزایش فروش هستند. در کنار این، آنالیز ترافیک مشتریان(Heatmap)، تحلیل نرخ تبدیل مشتری، پایش دقیق عملکرد کارکنان فروشگاه، تشخیص دود و حریق و تشخیص صف‌های طولانی و هشدار به مدیریت، از دیگر توانایی های این سیستم نوین است که بطور مترکز در پلتفرم اختصاصی آن قابل مشاهده و مدیریت است.

7.سرگرمی و بازی (GAME BAR)

ایجاد یک بخش سرگرمی یا گیم‌بار در فروشگاه، استراتژی هوشمندانه‌ای برای افزایش «زمان ماندگاری» مشتری است. در حالی که همراهان یا کودکان سرگرم بازی‌های دیجیتال جذاب هستند، مشتری با آرامش خاطر بیشتری به خرید ادامه می‌دهد. همچنین می‌توان از بازی‌های ساده برای اهدای کدهای تخفیف به مشتریان استفاده کرد.

8.پلتفرم‌های آنلاین و کنترل‌کننده (MANAGEMENT ONLINE PLATFORM)

تمامی راهکارهای فاوا فناوری افق، امکان مدیریت و پایش آنلاین در پلتفرم‌های اختصاصی و شخصی سازی شده خود را دارد. این سیستم ها با مدیریت یکپارچه شامل تغییر همزمان محتوا در تمام شعب از یک پنل مرکزی، تبلیغات صوتی پخش پیام‌های صوتی هدفمند و موسیقی متناسب با محیط، جذب مشتری حداکثری با استفاده از هولوگرام برای نمایش محصولات با عمق و جذابیت بصری بی‌نظیر، نه تنها باعث ماندگاری برند در ذهن مشتری و حذف هزینه‌های چاپ و به‌روزرسانی فیزیکی تبلیغات می‌شود، بلکه به استفاده کنندگان قابلیت کنترل و مدیریت محتواها و پایش شرایط را در تمامی فروشگاه‌ها و مناطق فروش بصورت آنلاین در پلتفرم‌های اختصاصی تحت‌وب که قابلیت استفاده حتی بر روی تلفن‌های همراه را دارد فراهم می‌کند.